暴カニ男に悩まされている店員が7割いることが判明

1 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:37:39.68 ID:tvEbwgT70●.net ?PLT(22000)

「まずかったからタダにしろ」「カニで顔を殴られた」 客の“モンスター”クレーム 従業員7割が悩む

 客の横暴がますますエスカレートしている。産業別労働組合のUAゼンセンが、
タクシーやホテル、病院などで働く従業員ら約3万人にアンケートをしたところ、
約7割が客や患者からの「悪質クレーム」に悩んでいる実態が明らかになった。
精神疾患を発症した人もおり、深刻な実態に法規制を望む声も高まっている。

「水を入れて飲め、豚」と暴言

 「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」

 「客が完食後に『まずかったからタダにしろ』と言われ、断ったら怒鳴られた」

 アンケートの自由記述欄には、従業員らの悲痛な声がつづられていた。
 ゼンセンがこうしたアンケートをやるのは初めてではない。昨夏にはコンビニやスーパーマーケットなど
流通・サービス業に限定して実施し、同じように約7割が悪質クレームに悩んでいた。さらに実態を
解明するため、今回は対象業種を拡大して調査した。
 調査によると、悪質クレームを受けたことがあると回答したのは約3万人中、約2万2400人。
最も多かった行為(複数回答)は「暴言」が約1万4千件だった。「威嚇や脅迫」(約1万2千件)、
「何回も同じ内容を繰り返す」(約8500件)が続き、「土下座の強要」も約1200件あった。

 悪質クレームはとどまることを知らず、刑事事件になりかねない事例もある。

 「持ち帰りした天丼のたれが車のシートにこぼれたから洗浄代を払え」というクレームがあった。
たれがこぼれないようにするのは客の裁量であり、金銭を要求するのは恐喝罪に当たるだろう。

 「焼きガニを提供していた従業員が、客に『焼きが悪い』と言われ、カニで顔を殴られた」というケースは、
暴行罪にも当たる。
http://www.sankei.com/affairs/news/180928/afr1809280028-n2.html

95 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 11:51:43.61 ID:U0wSwi250.net

某・カニ男

136 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 14:02:52.48 ID:bF+wHQtd0.net

日本は差別が無いとかいう動画見ると虚しくなる
何だよ、キチガイだらけじゃん
だからサービス業なんてやりたくない

122 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 12:48:21.70 ID:OLXz8ljX0.net

じゃんじゃん通報しちゃえよ。警察すぐ来てくれるぞ。送検してもらえ。

53 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:19:25.87 ID:2xF6A06s0.net

あばれカニおとこ

ドラクエ12のモンスターに出てきそう

45 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:08:48.78 ID:ce7HhyRK0.net

カーニカーニーさんは確かに暴力的だな

68 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:40:07.51 ID:8rqttTDz0.net

毛ガニやズワイならいいけど花咲ガニやタラバで殴られたら傷だらけになってしまうな

74 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:48:14.75 ID:vMqfujUl0.net

カニで殴るって面倒くさいだろ
普通に投げ付けるだけにしとけよ

16 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:49:26.16 ID:yVGPGMTG0.net

毛蟹と言えばまんさんだな

44 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:07:53.94 ID:WPN9bh2T0.net

夜中に車整備工っポイおっさんととりまきの未成年達がくる。
峠を攻めた()帰りかなぁ
おいしいおでんが食べたい、とか。作れよ〜w

127 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 13:07:55.22 ID:zh+8ShU00.net

暴カニ男?
暴れカニ男?
某カニ男?

暴力次男ではないのね

148 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 14:48:08.12 ID:DI+iljzG0.net

怪人暴れカニ男

89 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 11:33:42.13 ID:wP+cAjqy0.net

昨夜暴れていたのは、カニ男だったのか
恐ろしい・・・

132 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 13:26:48.17 ID:jip+LU4H0.net

>>25
アメリカも最近は変わってきてるぞ
映画のイメージとかで言ってるだろお前

11 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:44:34.65 ID:vtppTH/a0.net

カニ男はワンパンマンに任せよう

51 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:13:12.49 ID:KDj11dXB0.net

>>33
かわええ

76 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 11:04:20.87 ID:0xEedOOR0.net

本当にカニ男だったw

78 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 11:16:40.66 ID:3q7QHuFt0.net

>>77
台風で休校のキッズが多いんじゃね?

111 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 12:27:41.86 ID:LSotPyIZ0.net

> カニで顔を殴られた
ワラた。でもやられたんだからカニで殴り返してもいいよ。

8 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:44:07.07 ID:KkPtXdlO0.net

チクビ書くぞ

125 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 13:02:28.98 ID:Rjyvh5Z50.net

カニ男スレ久しぶりだな
と思ったら二男じゃなくて本当にカニ使うんかい!

149 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 15:25:34.79 ID:LrwmgbRq0.net

暴力二男(ぼうりょくじなん)と読んだ
疲れてるな

73 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:44:21.48 ID:NFMLVy430.net

>>24
あいつら草むら棒で突っつく以外のことできないぞ

59 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:26:52.22 ID:EPfkZw1M0.net

スゲえ長い前フリだったな
このスレタイになるまで

153 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 18:17:52.62 ID:ZwgCj/3v0.net

悪質クレーマーは通報あるいは民事訴訟しろよ

117 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 12:37:49.62 ID:rae3XecS0.net

ほ、ほんものだぁ
暴カニ男は実在したんだ

36 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:05:25.39 ID:xtbjDO+v0.net

>>8
黙れケツ顎

115 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 12:32:53.18 ID:OeyyCGFY0.net

カニ男

29 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:00:29.58 ID:S/6i5OzC0.net

>>25
ほんこれ
まじではやくしないと接客やるやつが外人しかいなくなる

18 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:50:36.96 ID:H4IaZoRT0.net

黙って通報しとけよ

9 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:44:15.23 ID:FVTEcjVj0.net

病院?
病院と飲食を一緒くたにアンケートしたの?

69 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:40:09.33 ID:TsR5P+QG0.net

カニ男だからカニで殴るのか

142 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 14:22:45.80 ID:+KpNdiiE0.net

不逞鮮人によるカニフックかw

14 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:48:57.87 ID:daWzm/xk0.net

世の中マナー基地外が多い
勤務中の水分補給が許されないのも
のど飴で集団ヒステリー起こすのも、根っこは一緒

143 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 14:28:29.98 ID:RDFX0YdO0.net

> 「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」

すまん、5回読み返したが意味がわからん

15 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:48:58.65 ID:9QMeSGjt0.net

焼いたカニをよく手で持てるな

54 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:19:32.82 ID:zz41Z6/40.net

>>4
え?違うの ぼうりょくじなん ?

34 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:03:48.67 ID:QHPGlrmF0.net

マジかよジダン最低だな

118 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 12:38:59.61 ID:F2D3pzKM0.net

カニ好きはキチガイ

47 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:10:13.00 ID:h6G3Upf90.net

もはや接客業やるやつなんかいなくなるな

110 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 12:24:48.12 ID:sERpCo5x0.net

>>102
その話はもうやめよう、やめやめ

107 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 12:22:09.37 ID:M4W60sV70.net

>>33
声出してワロタ

13 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:47:09.00 ID:EriPt0qN0.net

かつやで飯食ってたら
変なおっさんが
「昨夜持ち帰りした、カツ丼弁当を家で食ったら衣がサクサクじゃなかった!」
「余り物で作っただろ!!!」
「金返せ!!!!」
(レシートは捨てたから無い)

って昼飯の混雑してる店内で喚いてて
面倒になったのか、店長が金返してたわ

普通のカツだって、時間経てばサクサクじゃなくなるだろうし
ましてや卵とじしてあるカツ丼でサクサクじゃないって
アホかと思いながら、何も言えなかった俺wwww

20 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:52:17.83 ID:Z+JyYv+90.net

オーナー二男を思い出した

150 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 15:34:25.10 ID:uBu2gpei0.net

>「だしがぬるく、交換を提案したところ、『水を入れて飲め、豚』とののしられた」

この店サイテーだな、どこの松屋だ?

71 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:40:15.77 ID:E6X/xpdk0.net

たしカニ…

144 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 14:28:57.66 ID:dJIi+OqW0.net

カニの次男が可哀想(´・ω・`)

129 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 13:16:57.31 ID:1LcCM79h0.net

>>68
タラレバの話すんな

12 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:45:52.87 ID:k1H4JX8C0.net

マンモスあわれなヤツ!

23 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 09:53:39.85 ID:YANBmvZz0.net

どうせ団塊ジジイだろ
返り討ちにしたれ

42 :名無しさん@涙目です。:2018/10/01(月) 10:07:21.70 ID:hEpPJ8zw0.net

生きた蟹に殴られたのか
その鈍さで良く生きてこれたな

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