楽天トラベル見てたらヤバいホテル見つけたから晒してくwww

1 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:38:24.913 ID:TBpvkkjvd.net
八王子の某ホテル
クチコミに対するホテル側の回答がヤバい
特定は禁止だよ!!

44 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:57:22.959 ID:CEYKjCUGd.net

私怨か?
解答は全くヤバくないと思うが

41 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:52:43.680 ID:CwZETPWqa.net

名前出さないけどたぶん泊まった事あるわ
フロントが中国人っぽくて創価大学の学生が描いた絵が廊下に飾ってあったな

あと、道向かいの建物が893の事務所だって後から聞いて戦慄した

76 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:57:22.616 ID:ND2CfbH2r.net

>>75
いや普通の旅人
こんな安宿いくらでもあるしむしろ頑張ってる方

21 :>>1:2018/12/28(金) 00:44:44.872 ID:TBpvkkjvd.net

クチコミ

総合評価1

プラン名だけで なにもなかった 寝具がくさかった

【ご利用の宿泊プラン】
八王子観光大使・[某有名アーティスト名] ふるさと巡り
喫煙格安シングル

15 :>>1:2018/12/28(金) 00:42:51.953 ID:TBpvkkjvd.net

クチコミ

総合評価2

周辺のいくつかのホテルに泊まったことがあるのですが、他のホテルと比較すると値段と質に差があるように思いました。少し清潔感にかけると思います。

52 :>>1:2018/12/28(金) 01:06:51.238 ID:Gqkxyxiwd.net

>>51に対するホテルの回答

あ・・・・

70 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:50:24.270 ID:Pl1nZ42J0.net

Twitterで拡散してホテル潰そうぜ

6 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:40:08.463 ID:B739VLota.net

キレすぎだろ

7 :>>1:2018/12/28(金) 00:40:22.712 ID:TBpvkkjvd.net

>>5に対するホテルの回答

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
少々辛口の評価でしたが、サービスに満足していただけてスタッフも安堵いたしました。
またのご利用をお待ちしております。
×× (館主の苗字)

55 :>>1:2018/12/28(金) 01:15:27.168 ID:Gqkxyxiwd.net

>>53に対するホテルの回答

偏見的「漫語方言」にご注意!
今日、日本経済が疲弊しそれぞれの事業継続が行きづまって来ると当館の様に宿泊施設の「基本と普遍」を示し日々お客様への「おもてなしの心」をもって望んでいる
安定事業体に対して標記の様な心無い虚誕妄説を発し、健全事業運営に水をさす様な画策があるならば非常に心痛むところです。
また、この様なク.チ.コ.ミ欄と言ったものが現代社会に対する病んだ心の『鬱憤を晴らす』格好の場となっているならば、語源をHospital(ラテン語のHospes)に由来し
『心の癒し』を担うHOTEL のあり方が今一度問われ如何なるお客様にも満足頂ける『癒しの園』の創設の必要が更に求められるところです。
さて、[施設名]は創業65年により学び得たconcept&policyにより数限りない社会貢献に努めてまいりました。
それらの歴史的背景から国の内外を問わず多くの有識者・著名人から親しまれ取分け「回遊式階段」を筆頭に
今日潮流の昭和modernismと【和】themaとしたsepia-color醸し出すretroな趣をmottorとして、昭和traditionalを守っております。
昨今時代趨勢の中、画一的で機能面・経済効率のみを演出し、高級感の評価を高めむやみに嗜好性を仕掛け・誘いお客様を翻弄させている様な偽善に陥る事無く
素朴に且つ無意味に蔓延しつつある社会的無駄を省き宿泊施設の「基本」と「普遍」を示し努力しているところであります。 
当然normalizationに対応しうるべくbarrier freeが構築されていればvestであることも十分認識の上で多くの有識者・顧客の存続要望もありこれまでの歴史を重ねております。
しかし、[施設名]につきましては、hard面におけるweak pointはSoft面で対応し当クチコミ欄における多くのお客様からは絶大なる信用を頂いております。
この様に、[施設名]は【一見の評】では語りを許されない奥深さがあり、八王子唯一殿堂の老舗HOTELとなっております。
[施設名] PROPRIETOR T・[館主の苗字]

5 :>>1:2018/12/28(金) 00:40:02.486 ID:TBpvkkjvd.net

クチコミ

総合評価1

古い建物です。料金は部屋の割に少し高い気がします。
ただ、スタッフの方の対応には満足です。
ベッドメイクの方も2日目には毛布をメイキングし直してくれていたので嬉しかったです。

25 :>>1:2018/12/28(金) 00:45:38.614 ID:TBpvkkjvd.net

クチコミ

総合評価2

となりの音が聞こえた。

39 :>>1:2018/12/28(金) 00:49:40.524 ID:TBpvkkjvd.net

クチコミ

総合評価1

深夜に出入口にシャッターが下ろされ、早朝の出発にも関わらず、フロントには誰もいませんでした 指示された内線に連絡入れても誰も出ず、
結局裏手から鍵を開けてやっとの思いで駐車場に出られた次第です 万が一火災や震災があっても直ぐに脱出できない作りでびっくりしました 

もう二度と泊まりたくないです 楽天さんも一度調査して頂きたい

38 :>>1:2018/12/28(金) 00:49:05.832 ID:TBpvkkjvd.net

>>37に対するホテルの回答

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
歯ブラシ・カミソリ・リンスインシャンプー・固形石鹸は、ユニットバス内に全室備え付けてございます。
分からないことや要求がある場合は、気兼ねなくフロントへお申し付け下さい。早急に対処いたします。
黙って帰り不満をネットで訴えるのではなく、フロントマンを有効利用し満足されてご帰宅されるのが一番と存じますが、如何でしょうか?
サービス業の原点はお客様に満足してお帰りいただくことです。お客様からアクションがない限りこちらといたしましては、ご満足頂けたと解釈しております。ですのでまずは、何かございましたらフロントへご連絡いただきますようお願い致します。 ×× (館主の苗字)

83 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 03:03:47.413 ID:SI0vn0gp0.net

駅ちか4000円に何を求めているんだろうか乞食たちはという感想しかでてきませんね

54 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:11:37.865 ID:Kyh0FikPr.net

>>48
ラップかな

71 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:50:34.808 ID:oVnmMVBYr.net

分かっちゃった

51 :>>1:2018/12/28(金) 01:03:36.737 ID:Gqkxyxiwd.net

クチコミ

総合評価1

多摩センター方面に用事があり、子供達が小さいため、アクセスが便利で和室の部屋を探していました。
口コミなどを見てそれなりに覚悟していきましたが…全然眠れませんでした。子供達が夜泣きをするのもありますが、窓開いてるのかと思うくらい外の声が丸聞こえで平日なのに奇声を発する酔っ払いがいて一晩中うるさかったです。
外装工事中とHPに書いてい無かったので、見つけるのに苦戦しました。
冷蔵庫は何日も入れてるのに全く冷えませんでした。
中は思ったよりずっと綺麗でしたが、所々年期を感じました。
部屋のバスルームはとても狭く、トイレットペーパーも使いにくい位置にありました。
フリードリンクはとても便利でした。
和室はかなり狭かったですが、ベットだと落ちてしまう心配があったので、安く泊まれて良かったです。駅から近く、コンビニや居酒屋なども周りにあって便利でした。
北口から徒歩1分と書いていましたが、5分はかかりました。

85 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 03:13:40.939 ID:5bY336Obr.net

いつかすごいの出てくるのかと思って見てたらオチもなかった

24 :>>1:2018/12/28(金) 00:45:12.005 ID:TBpvkkjvd.net

>>21に対するホテルの回答

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
お客様のご希望に添えなくて誠に残念でした。しかし、当館からプレゼントとは一言も書いておりませんし、よくお読み頂ければお分かりになるかと存じますが・・・   
今後このように誤解を招くことのないよう補足説明を付け足しておきました。
×× (館主の苗字)

82 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 02:23:15.305 ID:ND2CfbH2r.net

>>81
返信が嫌味っぽいのは事実だけど理不尽に★1付ける利用者の方が俺はおかしいと思ってるから
いいサービス受けたいならちゃんとしたホテルを選べばいいのに慣れてないのか安宿選んで文句言うのも頭おかしい
ここ飽くまで好立地でこの値段で部屋提供してて俺は好感持ってるよ

72 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:52:07.979 ID:ND2CfbH2r.net

>>70
全然燃料が足りない
言ってる事普通だし

4 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:39:39.398 ID:oVnmMVBYr.net

晒すといってスレ開かせて何一つ晒してない………っと

殺すぞごみが

34 :>>1:2018/12/28(金) 00:47:44.169 ID:TBpvkkjvd.net

クチコミ

総合評価3

4階の部屋だったが、エレベーターがついていなく、階段で上がった。階段がついているのが普通のはずなのだが、それが改善するべきところであった。

12 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:42:45.937 ID:mW0nE9tGM.net

何がヤバイのかわからん

36 :>>1:2018/12/28(金) 00:48:11.322 ID:TBpvkkjvd.net

>>34に対するホテルの回答

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
当館の階段は多くのお客様にも支持されており、「震災時などには閉じ込めの危険も無く安心していられる。」と言ったお言葉も頂戴しております。
4階くらいで階段がきついようでは不健康なのではありませんか?
当館の階段を健康のバロメーターとして活用して頂き、これからも存続してまいりますのであしからずご了承くださいませ。
では、またのご利用をお待ちしております。
×× (館主の苗字)

64 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:42:06.793 ID:ZGDEofjQ0.net

>>63
この難しい言葉や英語使って返答するのって頭悪いよな
客と接するのであれば分かりやすく理解しやすい言葉を選ぶのが普通なのに返答がこれじゃあホテルのレベルも行かなくても分かるわ

30 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:46:57.811 ID:Kyh0FikPr.net

普通じゃね

35 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:47:54.576 ID:2TLumLZB0.net

わざわざスレ立てるほどのレベルじゃない

9 :>>1:2018/12/28(金) 00:41:14.562 ID:TBpvkkjvd.net

>>8に対するホテルの回答

この度は、ご利用頂きまして有難うございました。
当館は、お客様のご希望になるべく添えるよう努めております。その時点でフロントに一言お伝えいただければ、部屋のチェンジは可能でした。
評価1は残念です。

23 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:44:58.894 ID:mW0nE9tGM.net

ヤバイのは>>1の頭だったようだな

18 :>>1:2018/12/28(金) 00:43:23.735 ID:TBpvkkjvd.net

>>15に対するホテルの回答

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
八王子で60年間宿泊業を続けているのは当館だけです。平成の時代に開業した他ホテルと比べられたら見劣りするのは当然と思います。故に清掃は手抜きをしないようスタッフには常に伝えております。
また、こちらのお部屋を気に入っていただいているお客様も多数いらっしゃいます。お客様によって感じ方は様々だと改めて感じております。
この投稿を読んでいらっしゃる皆様、八王子でご宿泊を検討されている方は当館をご指定くださいませ。お待ちしております。  ×× (館主の苗字)

17 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:43:11.720 ID:hE5YVCGk0.net

晒すとは

67 :>>1:2018/12/28(金) 01:46:30.932 ID:LwgE+8lv0.net

>>65に対するホテルの回答

27 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:45:46.306 ID:Fv7W3qMxd.net

こういうボロいホテルはどこにでもある
従業員は頑張っているようだし別にいいじゃないか

29 :>>1:2018/12/28(金) 00:46:35.563 ID:TBpvkkjvd.net

クチコミ

総合評価2

置いてあるバスタオルが毛だらけで気づかず体を拭いた際長い髪の毛が体の至るところにつきました。
私は男性で髪の毛の長さが1cm程しかないので、私の髪の毛ではありません。
不快感で一杯になりました。

緊急を要する宿泊だったので、3700円で駅から5分圏内の近さは助かりました。

61 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:35:22.305 ID:ND2CfbH2r.net

>>59
恐らくお前んとこの夜泣きするガキが他の客に迷惑かけてるのによう言うわと言うアピール

56 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:22:30.568 ID:ZGDEofjQ0.net

>>52
これだけなの?
意味がわからなくて不安になるんだが

43 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:55:30.791 ID:kcKwBEfr0.net

客層がヤバいってことか

57 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:25:19.096 ID:kyshLpUm0.net

エレベーターがないという重大なウィークポイントをソフト面でどう対応しているのか知りたい

42 :>>1:2018/12/28(金) 00:54:12.715 ID:Gqkxyxiwd.net

>>39に対するホテルの回答

クチコミご覧のお客様へお知らせ!

 お客様の安全・安心の確保をモットーとする当館は、深夜時間帯のご新規来館の受入は致しておりません。(酔客等他に迷惑をかけがちな方の入館遠慮を願う為)
 
 これらは、当館が創業70年来お客様の安全第一主義としての方針を取り続け、今日まで問題なく業務運営を遂行できをた証と関係機関から高い評価を頂き自負するところです。
 
 昨今、防犯等の指導を無視し単に利便性のみ追求の結果、その失態がマスコミ等に大きく取り上げられている事に心が痛みます。
 
 さて、当該投稿蘭への災害時における懸念事項につきましては、行政機関の厳しい指導のもと避難誘導はもちろんのこと、施設機能構造においてもそれらの懸念(災害時の脱出不可)を払拭出来ない場合は営業できない事となっております。
 
 更に、当館は他ホテルにないサービスの一環でお客様をお部屋まで案内時に十分なる口頭案内もしており、多くのお客様から好評を得ております。今回周知の徹底を受け入れられなかった事に深く遺憾の意を表すところです。

社主 ××

63 :>>1:2018/12/28(金) 01:38:01.115 ID:LwgE+8lv0.net

>>60に対するホテルの回答

 良識が無かろう!奥の深さが見えなかろう。の典型
 この度は、当ホテルにご縁ありてご利用頂き有難うございました。最初に、この様なクチコミ欄と言ったものが現代社会に対する『鬱憤を晴らす』恰好の場になっている事に遺憾の念を覚えます。
また、錬金術に溺れた強欲な外国企業の進出策謀に翻弄され、従来より日本経済・歴史・文化を支えてきた中小・零細を淘汰させる様な危機を『一見の評』を得意として反省無きは悲しみすら覚えます。
 さて、[施設名]は創業60余年より学び得たconcept&policyにより数限りない社会貢献に努めてまいりました。
それらの歴史的背景から国の内外を問わず、多くの著名人並びに有識者から親しまれ『migratory style stairs』を筆頭に
今日潮流の昭和modernismと【和】をthemaとしたsepia-colorを醸しだすretroな趣をmottorとして、昭和traditionalを守っております。
 更に、今日時代趨勢の中、画一的で機能面・経済効率のみを演出し、高級感の評価を高めてむやみに嗜好性を仕掛け・誘いお客様を翻弄させている様な偽善に陥る事無く
素朴に且つ無意味に蔓延しつつある社会的無駄を省き宿泊施設の「基本」と「普遍」を示し努力しているところであります。
 よって、[施設名]の姿勢に共感された隣国は中国より日中友好の証として民間レベルでの大使を招聘し、本物志向の宿泊施設提供者の「おもてなしの心」を学ぶべく実習に励ませております。
言葉も不慣れながらあえて果敢にchallengeする姿は金剛石の光にも匹敵する値として、寛大な気持ちで望まれる事が好感を持たれた人格のcapacityが伺えるのではないでしょうか?
 又、[施設名]のhard&soft面における至らぬ点は他に批評されるまでもなく初代創業者の理念に則り、鋭意「真心」をもって努力していく所存です。
 最後に公共交通accessの要!と称しても過言でない地の利条件下で、今日不況の真只中homepageでも紹介していますように「お客様の立場」での価格設定をいたしております。
これは、永年に渡りお客様のお世話をさせて頂き『奉仕の真髄』を心得たものだけが為し得られる賜物と自負するところです。
[施設名] proprieter T.[館主の苗字]

80 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 02:13:26.951 ID:oVnmMVBYr.net

>>79
こう言うワードで検索かけてみろや

47 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:00:13.329 ID:EdBxOV900.net

腹立つのは分かるけど社名すら晒せないんじゃ叩きようがない

65 :>>1:2018/12/28(金) 01:42:27.635 ID:LwgE+8lv0.net

クチコミ

総合評価2

壁が薄いのか隣のテレビ音や目覚ましの音がめっちゃ聞こえてて不愉快でした。
お風呂のお湯はかなり!時間が経たないと出てこない状態。
Wi-Fi完備とあったがフロアの中心にルーターを置いてる状態でいざ部屋で使うと速度遅すぎ!
もう一生使う事のないホテルだなと思いました。

46 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 00:57:49.892 ID:+N904RLz0.net

何がやばいのかわかんね

古い宿ならこんなもんだろ

53 :>>1:2018/12/28(金) 01:09:54.094 ID:Gqkxyxiwd.net

クチコミ

総合評価2

四階のお部屋でした。今どきエレベーターがないホテルは珍しいです。ヘトヘトに疲れてホテルにきたら更に四階まで階段を登らなければいけないのは苦痛です。
また、無料朝食と書いてあるにもかかわらず何の案内もなく、騙された気分でした。周辺のホテルと比べコストパフォーマンスは悪いです。次はないと思います。

48 :>>1:2018/12/28(金) 01:00:34.049 ID:Gqkxyxiwd.net

>>45に対するホテルの回答

 この度は、当ホテルご利用のお客様に不快感を抱かせ大変申し訳ありませんでした。いかなる理由があろうとも弁解の余地はありません。
まずは、“[施設名]社主”より心からお詫び申し上げます。当方猛省に足らず、担当責任者を監督不行き届きとし解任!又、当該従業員は即刻解雇!を申し伝え創業60余年におよぶ当ホテルにあってはならない失態に一つけじめをつけさせて頂きました。
 今後は、二度とこのような緊張感に欠けた態様を無くす為にもあえて事実確認事項等を報告させて頂きます。
 当ホテルは創業60余年に至る八王子唯一の老舗ゆえ、初代創業者の理念により『安心・安全・真心』をmottoにお客様へのserviceに努めさせて頂いております。
その為staffには常日頃お客様へのserviceは充分に『おもてなしの心』をもって望め!と教育しております。その様な事から、staffは接客時等において最高度の緊張感を持って業務の遂行を致しているところです。
当日は休日という事から少人数体制で対応しておりました関係上、当該従業員は二件掛持ちにてお客様へのserviceに努めておりました。
reception・clerkからの指示でご到着前客室への荷物搬入及び未点灯電球の取替え(共にお客様はご不在です)に従事する際、clerkのforeign・staffが作成した作業指示書のroom・number・scriptが不鮮明によるところから招いた失態であることが判明致しました。
そして、お客様からの問い合わせの際にも従業員の方からreception・clerkの前にてHOTELのstaffであることを申し上げ更に、前述いたしました理由を申し上げたところ当人様からは「はい!、分かりました」とのお許しを頂いたと安堵していたとの事です。
しかしながら、冒頭申し上げたとおりいかなる理由があろうとも一度の失態にて60余年におよぶ当HOTELのお客様への信用を欠いた事実は否めません。
ここに深く深くお詫びを致し、今後も更にお客様にとってより良いHOTEL運営を目指し精進していく所存であります。
 最後に『けじめ』とは言えども当HOTELの為に約28年一心に勤め上げた職員を断腸の想いで解雇し、また、如何なる異議申し立ても無く解任された責任者の無念を思慮した時改めて事業者としての社会的責任を痛感致すところです。
 電話等において詳細に事情説明等致してもお許しいただけず一時的に高まる感情の延長にてこのような媒体への掲出は、
あたかも今日時流の行政機関等による勧告・命令に従わない、悪徳業者を公表するが如く同類視され兼ねないものとして遺憾の念を断じ得ません。
 どうか!これら『お客様からのクチコミ』なる評を参考にされているお客様へはreasonable priceが提供でき、homey(我家)の様な雰囲気を満喫可能とする中小・零細事業の気概にご理解・ご支援を頂ければ幸甚に存じます。
 同時に、city・HOTELの様な大事業を優先として中小・零細を淘汰させるが如くの当該unfairな制度に翻弄されることなく“公正且つ慶賀穣りある評”が満ち溢れる事を願ってやみません。
[施設名] PROPRIETOR T・[館主の苗字]

79 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 02:02:31.658 ID:EdBxOV900.net

>>78
晒すならちゃんと晒せや愚図

68 :以下、?ちゃんねるからVIPがお送りします:2018/12/28(金) 01:49:24.971 ID:ND2CfbH2r.net

>>66
他の返信は普通だからわざとやってるよこの店主

参考になったらSNSでシェアお願いします!

レスを投稿する(名前省略可)

この記事を読んだ方へのおすすめ

Sponsored Link

最近のコメント

コメントはまだありません
ページTOPへ↑